FAQ-Corona

FAQ - Fragen und Antworten

Sicherlich gibt es die eine oder andere Frage zum Umgang mit Kursen und Veranstaltungen zur Zeit der Corona Pandemie.

Wir haben hier eine Übersicht mit Antworten zu den häufig gestellten Fragen.

Sollte Ihre Frage hier noch nicht aufgeführt sein, schreiben Sie und bitte eine E-Mail.


Hinweis zum Lockdown

Wir hoffen sehr, dass der Kursbetrieb bald wieder in Präsenzform starten kann. Die genaue Situation für den Semesterstart werden wir jedoch erst nach einer weiteren Konferenz der Ministerpräsident*innen und der Bundeskanzlerin einschätzen können.

Sie haben die Möglichkeit, sich die anteiligen Gebühren erstatten zu lassen oder auf Ihrem Guthabenkonto zu hinterlegen.

Für die Erstattung müssen Sie uns eine Bankverbindung (IBAN) mitteilen. Am besten übermitteln Sie uns diese per E-Mail.

Wenn Sie das Geld auf dem Guthabenkonto hinterlegen, werden wir dieses bei Ihrer nächsten Anmeldung mit den neuen Gebühren verrechnen.

Die meisten Kurse werden weitergeführt. Wir bitten Sie aber, sich nicht selbstständig anzumelden. Lassen Sie sich erst bei unserer Sprachenberatung, per Telefon oder E-Mail, darüber informieren, welcher Kurs der richtige für Sie ist.

Melden Sie sich bei  Frau Franz: JFranz@bochum.de  oder unter Tel.910-2868.

Bei Abmeldungen, die mit der Corona-Bedrohungslage begründet werden, werden keine Stornogebühren erhoben.

Bereits gezahlte Entgelte werden ohne weiteren Antrag erstattet, bis auf die Unterrichtseinheiten, die besucht werden konnten.

Ja. Bereits gezahlte Entgelte werden von uns erstattet. Sie müssen dies nicht extra beantragen. Wir bitten Sie lediglich um ein wenig Geduld.

Wenn Ersatztermine eingerichtet werden, werden die angemeldeten Teilnehmenden informiert. Dies kann natürlich nur passieren, wenn Sie bei der Anmeldung Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinterlegt haben.

Volkshochschule Bochum

Gustav-Heinemann-Platz 2-6 | 44787 Bochum
Tel:  0234 / 910-15 55
Fax: 0234 / 910-17 47
E-Mail: vhs(at)bochum.de

Öffnungszeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten unserer Geschäftsstelle im Bildungs- und Verwaltungszentrum (BVZ) finden Sie hier.

Kontakt

Sie haben Lob oder Kritik? Das Kontaktformular finden Sie hier.