FAQ-Corona

FAQ - Fragen und Antworten

Sicherlich gibt es die eine oder andere Frage zum Umgang mit Kursen und Veranstaltungen zur Zeit der Corona Pandemie.

Wir haben hier eine Übersicht mit Antworten zu den häufig gestellten Fragen.

Weitere Fragen beantworten wir gern. Dazu schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.


Im Foyer des BVZ und auf den Fluren besteht Maskenpflicht. Sie lernen in kleineren Gruppen und nur in Räumen, die die Einhaltung des Sicherheitsabstandes von 1,5 Metern zwischen den Teilnehmenden sowie eine ausreichende Lüftung erlauben. Eine regelmäßige Reinigung der Räume, Sanitäranlagen und Handkontaktflächen ist gewährleistet.

Unterricht findet nur in Räumen statt in denen der Sicherheitsabstand zwischen den Teilnehmer*innen möglich ist. Damit im Foyer und auf den Fluren der Abstand eingehalten wird, bitten wir die Teilnehmer*innen darum pünktlich, aber nicht zu früh zum Kurs zu erscheinen. So können Sie mit dazu beitragen, dass sich möglichst wenige Teilnehmer*innen in den öffentlichen Bereichen aufhalten.

In den Räumen gibt es eine feste Tischordnung die nicht geändert werden darf. Bei dieser sind die Abstände individuell abgemessen worden. Im Foyer haben wir die Treppen abgetrennt damit ein gleichzeitiges Hoch- und Runtergehen mit Abstand möglich ist. Auf den Fluren gibt es einen fest geschriebenen Rundweg. Wir appellieren an unsere Teilnehmer*innen selbst auf die Abstände zu achten.

Im Unterricht herrscht ein Maskengebot. Wir bitten Sie eindringlich darum, eine Maske zu getragen - es gibt aber keine Pflicht eine Maske zu tragen. Auf den Fluren und im Foyer gibt es hingegen eine Maskenpflicht. Davon ausgenommen sind Personen, die aus gesundheitlichen Gründen davon befreit sind und dies mit einem ärztlichen Attest nachgewiesen haben.

Sie haben die Möglichkeit, sich die anteiligen Gebühren erstatten zu lassen oder auf Ihrem Guthabenkonto zu hinterlegen.

Für die Erstattung müssen Sie uns eine Bankverbindung (IBAN) mitteilen. Am besten übermitteln Sie uns diese per E-Mail.

Wenn Sie das Geld auf dem Guthabenkonto hinterlegen, werden wir dieses bei Ihrer nächsten Anmeldung mit den neuen Gebühren verrechnen.

Die meisten Kurse werden weitergeführt. Wir bitten Sie aber, sich nicht selbstständig anzumelden. Lassen Sie sich erst bei unserer Sprachenberatung, per Telefon oder E-Mail, darüber informieren, welcher Kurs der richtige für Sie ist.

Melden Sie sich bei  Frau Franz: JFranz@bochum.de  oder unter Tel.910-2868.

Zurzeit steht das Bildungs- und Verwaltungszentrum (BVZ) sonntags nicht zur Verfügung.

Die Umkleideräume sind bis auf unbestimmte Zeit gesperrt. Sie sollten bereits umgezogen zum Sportkurs erscheinen.

Zurzeit müssen Sie aufgrund der Hygienevorgaben Ihre eigene Matte mitbringen.

Das ist von Kurs zu Kurs unterschiedlich. Abhängig ist es davon, in welchen Raum der Kurs geplant ist. Im BVZ liegt die Anzahl der Kursteilnehmenden minimal bei 6 und maximale bei 12 Personen. Wenn Sie wissen möchten, wie viele Personen in dem von Ihnen gebuchten Kurs geplant sind, rufen Sie uns an unter 910 1555.

Unter Einhalterung der Hygiene- und Abstandsregeln führen wir den Einbürgerungstest wieder durch.
Hier finden Sie allle weiteren Informationen und die Termine.

Bei Abmeldungen, die mit der Corona-Bedrohungslage begründet werden, werden keine Stornogebühren erhoben.

Bereits gezahlte Entgelte werden ohne weiteren Antrag erstattet, bis auf die Unterrichtseinheiten, die besucht werden konnten.

Ja. Bereits gezahlte Entgelte werden von uns erstattet. Sie müssen dies nicht extra beantragen. Wir bitten Sie lediglich um ein wenig Geduld.

Wenn Ersatztermine eingerichtet werden, werden die angemeldeten Teilnehmenden informiert. Dies kann natürlich nur passieren, wenn Sie bei der Anmeldung Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinterlegt haben.

Volkshochschule Bochum

Gustav-Heinemann-Platz 2-6 | 44787 Bochum
Tel:  0234 / 910-15 55
Fax: 0234 / 910-17 47
E-Mail: vhs(at)bochum.de

Öffnungszeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten unserer Geschäftsstelle im Bildungs- und Verwaltungszentrum (BVZ) finden Sie hier.

Kontakt

Sie haben Lob oder Kritik? Das Kontaktformular finden Sie hier.