So wichtig wie kompetentes, selbstbewusstes Sprechen sind im beruflichen Alltag schriftliche Äußerungen. Sie werden - vielleicht wiederholt - (nach-)gelesen, gespeichert, an Vorgesetzte und Kolleg*innen verteilt. Daher kommt es bei Mitteilungen, Berichten, Protokollen oder sonstigen schriftlichen Eingaben besonders darauf an, sich einerseits möglichst kurz zu fassen und andererseits verständlich und gleichzeitig verbindlich auszudrücken.
Es werden grundsätzliche formale und sprachliche Regeln dargelegt. Umfangreiche praktische Übungen auch in Rechtschreibung, Kommasetzung und Grammatik sollen helfen, angemessene Texte inhaltlich und formal fehlerfrei zu erstellen.
Die Module bauen aufeinander auf, sind aber auch einzeln buchbar.