Sie erlernen, wie Sie Personen und Firmen anlegen und sortieren den Personenordner nach diversen Ansichten; die Suchen-Funktion wird besprochen und frei definierten Felder in Outlook werden gefüllt.
Sie nutzen die Möglichkeit des E-Mailversandes an Einzelpersonen und andere Funktionalitäten, ein Serienbrief mit Word sowie Serienmails werden erstellt. Die Import- und Exportfunktion mit einer CSV-Datei werden erläutert.